Удаление аккаунта и данных

Ты можешь удалить аккаунт molva и всё, что с ним связано, в любой момент.

В приложении

  1. Открой Профиль.
  2. Нажми Условия и данные.
  3. На вкладке «Данные» нажми Удалить аккаунт и всё, что с ним и подтверди.

Аккаунт, прогресс, слова и серия удалятся с сервера и с этого телефона. Восстановить не получится.

Если ты учишься без аккаунта, всё хранится только на телефоне. Там же эта кнопка называется «Удалить данные с устройства».

По почте

Если приложения под рукой нет, напиши на info@molva.md с адреса, к которому привязан аккаунт, и попроси его удалить. Мы ответим и удалим аккаунт в течение 30 дней.

Что удаляется

  • аккаунт: почта, имя, вход;
  • прогресс: слова, уроки, ошибки, серия, настройки;
  • друзья: связи удаляются, и друзья больше не видят тебя;
  • твои запросы новых слов и сообщения об ошибках в материалах;
  • события использования этого аккаунта и этого устройства.

Что остаётся

Если тебе включали Molva Plus, в журнале остаётся строка о том, что и когда было включено, но без почты, имени и заметок: с тобой она больше не связана.

Сроки хранения такие же, как в разделе Конфиденциальность: пока есть аккаунт, плюс 30 дней после удаления.